تدريب ودراسة حالة: كيف يمكن لأي مقدّم خدمات أن يعمل مع عملاء أكثر لوقت أقل بسعر أعلى وجودة أفضل .. حتى لو لم تكن لديه أي خبرة في التسويق أو البيع